Wat zijn de stappen van het boekingsproces?
Na het indienen van je boekingsformulier maken we een account voor je aan. Je ontvangt alle details per e-mail. Het account geeft je toegang tot de DiscoverEU Travel app, waar je treinroutes en tijden kunt checken om je reis te plannen, toegang hebt tot je DiscoverEU European Youth Card kaart om te profiteren van duizenden kortingen in heel Europa, en lid kunt worden van de DiscoverEU Community om je ervaringen te delen met je medereizigers. Je vindt jouw DiscoverEU-pas rechtstreeks in de app.
Step 1
Toegang tot je boekingsformulier
Ga naar je persoonlijke boekingslink (verzonden naar je via [email protected])
Step 2
Controleer je identiteit
Als onderdeel van het boekingsformulier wordt je gevraagd om je identiteit te verifiëren.
Step 3
Boekingsformulier indienen
Als het klaar is, vul je het boekingsformulier in en verstuur je het
Hoe start ik het boekingsproces?
Je hebt/ zult een uitnodiging per e-mail ontvangen met een link naar je persoonlijke boekingsformulier.
Om je reisboeking te voltooien, moet je een paar dingen plannen. Het belangrijkste is dat je een identiteitskaart of paspoort bij de hand hebt om je identiteit te verifiëren.
Tijdens het invullen van je boekingsformulier zullen bepaalde gegevens al vooraf ingevuld zijn, op basis van de informatie die we hebben verkregen via het proces van identiteitsverificatie. De vooraf ingevulde gegevens zijn:
- E-mailadres
- Aanvraagcode
- Voornaam
- Achternaam
- Geboortedatum
- Land van afgifte van ID/paspoort
Wil je meer gedetailleerde informatie?
Neem een kijkje in het Helpcentrum, waar je antwoorden vindt op de meest gestelde vragen.
Alles wat je moet weten over de DiscoverEU Pass
Interrail Pass DiscoverEU
Wees waar je maar wilt, volledige flexibiliteit
Reizen zonder vooraf bepaalde datums en bestemmingen
Bevestig je mobiele Interrail Pass en voltooi later je onderzoek. Je kunt je mobiele pas gebruiken in de DiscoverEU Travel app. Je kunt je Pass activeren tot de dag waarop je gaat reizen. Plan tijdens je reis, verander van richting en laat de reis zijn eigen gang gaan.
Reizen met treinen op 7 dagen binnen een periode van een maand
Je kunt de pas gebruiken op 7 dagen naar keuze tijdens een vaste periode van 1 maand. Reis op opeenvolgende dagen of verspreid ze over de maand. Je kunt alles rechtstreeks vanuit de DiscoverEU Travel app regelen.
Reis alleen of in een groep
Je hebt zelf de keuze of je alleen reist of in een groep. Je kan kiezen met wie je reist wanneer je je aanmeldt bij DiscoverEU, en dit halverwege je reis veranderen. Als je in een groep reist, heeft elk van de groepsleden zijn eigen pas.
Reis in het land van verblijf
Je pas mag alleen worden gebruikt voor twee specifieke reizen in het land waar je woont (de heen- en terugreis). Je kunt van elke locatie in het land van verblijf naar de grens of een luchthaven of haven reizen, je mag met meer dan één trein reizen, op voorwaarde dat de reizen op dezelfde reisdag plaatsvinden.
Reis in je eigen tempo
Met de mobiele pas kun je langer in een stad blijven of een bestemming eerder verlaten dan je van plan was. Ondervind je een tegenslag tijdens je reis, zoals een vertraagde of geannuleerde trein? Je kunt de volgende trein nemen of je route wijzigen.
Belangrijk om te weten
Voordat je op een trein, bus of boot stapt, moet je elke reis registreren op de DiscoverEU Travel app onder het kopje ‘Mijn Reis’ en toevoegen aan je mobiele Interrail Pass. Voor sommige langeafstandstreinen moet je extra zitplaatsreserveringen maken.